La tua soddisfazione prima di ogni cosa e noi la tuteliamo andando oltre la legge.

• a) Puoi cambiare idea entro 30 giorni anziché i 10 previsti dalla legge
• b) Se cambi idea non devi scriverci nessuna raccomandata a.r.: puoi comunicarci di aver cambiato idea come preferisci, anche per telefono piuttosto che per per e-mail. Se il Cliente non è soddisfatto del prodotto, ce lo dice, e noi lo sostituiamo con un altro di pari o maggior valore, o - a sua scelta - rimborsiamo l’importo.
• c) Se non sei soddisfatto non devi provvedere alla restituzione a tue spese: confezionerai in modo adeguato quanto vuoi restituirci e ci farai sapere quando sei disponibile per il ritiro a nostre spese.
• d) Tutto l'importo ti sarà integralmente restituito, nessuna penale o costo ti sarà addebitato.
• e) L'importo ti sarà immediatamente restituito all'arrivo della merce resa nei nostri magazzini, con lo stesso metodo adottato per il pagamento.

UONDER.com